Alexa는 2014년에 처음 소개된 이후 많은 발전을 이루었습니다.AI가 빠르게 발전함에 따라 Alexa는 훨씬 더 대화적이고 개인화되고 유용하게 사용될 태세를 갖추고 있습니다.Amazon은 최근 Alexa 경험을 재정의할 맞춤형 대형 언어 모델을 기반으로 하는 몇 가지 흥미로운 새 기능을 미리 선보였습니다.
더 스마트하고 대화가 가능한 Alexa
새로운 AI 기반 Alexa는 다음과 같은 여러 면에서 대화가 더 쉬워질 것입니다.
비언어적 단서에 대한 이해
Alexa는 Echo의 카메라, 마이크 및 센서의 입력을 결합하여 신체 언어, 존재 감지 등과 같은 비언어적 신호를 더 잘 처리할 수 있습니다. 이를 통해 대화가 더욱 자연스럽고 사람처럼 느껴집니다.
지연 시간 감소
지연 시간이 줄어들어 대화가 더 원활하게 진행됩니다.Alexa는 음성 상호 작용에 적합한 길이의 간결하고 관련성 높은 응답을 제공합니다.자세한 내용은 후속 조치를 통해 확인할 수 있습니다.
컨텍스트 유지
사람과 마찬가지로 Alexa는 반복적인 정보 없이 교환 간에 컨텍스트를 유지하고 관련 세부 정보를 불러옵니다.박물관에 대해 물어본 다음 이름이나 날짜를 다시 묻지 않고 후속 조치를 취하세요.
관점 표현하기
Alexa는 개성을 더욱 발전시키고 의견을 제시하여 대화의 참여도를 높일 것입니다.예를 들어 오스카 상을 수상했어야 하는 영화를 추천해 줄 수 있습니다.
현실 세계에서 더 유용함
새로운 Alexa는 대화와 행동 사이의 격차를 더 잘 메울 것입니다.
API와의 통합
Alexa는 수십만 개의 API에 연결하여 서비스를 안정적으로 호출하여 적절한 실제 조치를 취할 것입니다.
처리 모호성
Alexa는 인간처럼 미묘한 차이와 모호성을 더 잘 이해하여 현명하게 조치를 취할 것입니다.예를 들어 이제 음성만으로 루틴을 완전히 프로그래밍할 수 있습니다.
고객님에 맞게 맞춤 제작
이 Alexa는 개인화를 한 단계 끌어 올립니다.
사용자 선호도에 맞게 조정
Alexa는 공유한 선호도, 서비스, 장치 및 정보에 맞게 조정된 고유한 경험을 제공합니다.
상황 인식
사람이 나누는 대화와 마찬가지로 Alexa는 이전 교환, 환경 등과 같은 상황적 요소를 기반으로 응답을 구성합니다.
신뢰를 위한 설계
Alexa는 흥미로운 새 기능에도 불구하고 다음과 같은 기능을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
프라이버시 보호
고객 경험은 고객의 개인 정보를 보호하고 투명성과 통제력을 제공하도록 설계됩니다.
보안 우선 순위 지정
보안은 Alexa를 집에 환영한다는 고객의 신뢰를 얻기 위한 최우선 과제로 남아 있습니다.
트레이드오프 방지
성능과 신뢰성 사이에는 어떠한 타협도 없을 것입니다.Alexa는 이 두 가지 모두의 균형을 맞출 것입니다.
향상된 핵심 구성 요소
웨이크 워드 감지, 음성 인식 및 텍스트 음성 변환과 같은 주요 기능이 모두 업그레이드되고 있습니다.
상호작용을 시작하기 위한 시각적 ID
Visual ID를 사용하면 고객이 웨이크 워드를 사용하는 대신 Echo Show 화면을 바라보는 것만으로도 대화를 시작할 수 있습니다.
더 정확한 음성 인식
새로운 엔진은 자연스러운 일시 중지, 망설임 및 기타 대화식 음성 패턴에 맞게 조정됩니다.
더욱 표현력이 풍부한 텍스트 음성 변환
대형 트랜스포머 모델을 사용하면 Alexa의 음성이 대화 신호와 상황에 더 잘 맞출 수 있습니다.
AI 전문가로부터 고품질 데이터 라벨링 받기
Amazon이 Alexa의 새로운 자연어 기능을 교육하기 위해 노력함에 따라 고품질 데이터 라벨링이 중요해질 것입니다.Sapien은 혁신적인 AI 시스템 개발을 촉진하기 위해 최고 수준의 데이터 주석 서비스를 제공하는 것을 전문으로 합니다.
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